MOT DE PASSE OUBLIE 

Si vous avez oublié votre mot de passe, merci de suivre les étapes suivantes.

1- Cliquer sur le lien "Mot de passe oublié?" situé en dessous de la case Mot de passe 

 

2- Renseigner votre email dans la case Adresse e-mail

 3- Le site vous confirme qu'un email a bien été envoyé a l'adresse renseigné.

 4- Un email vous est envoyé afin d'effectuer votre demande de nouveau mot de passe

 

5- Cliquer sur le lien en bleu afin de valider la demande.

6- Vous êtes redirigé sur le site et un message vous confirme que votre nouveau mot de passe vient de vous êtres adressé par e-mail

7- Un email vous est envoyé avec votre nouveau mot de passe.


 CONSEILS 

- Nous vous invitons a effectuer un copier/coller de votre nouveau mot de passe afin de ne pas effectuer d'erreur de saisie.

- Si vous ne recevez pas les mails, pensez a regarder si ceux ci ne ce trouvent pas dans le dossier "SPAM" ou "Courriers Indésirables".

- Si vous utilisez OUTLOOK et que les mails ne ce trouvent ni dans votre boite ni dans vos Spams ou Courriers indésirables, vérifier qu'il ne sont pas bloqués en amont pas votre FAI en vous rendant directement dans votre boite mail Free/Orange/Hotmail/Gmail, ect......

Au cas ou tout cela ne fonctionne pas, merci d'utiliser le formulaire de contact pour une assistance en ligne.

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